GARANTIE

Couverture de cette garantie limitée à vie

Cette garantie limitée à vie couvre les défauts de matériel ou de main-d’oeuvre pendant toute la durée de vie pratique des produits de la marque Mountain Hardware fabriqués par Mountain Hardwear ou ses sociétés affiliées. Seuls le matériel et la main-d’oeuvre originaux, non altérés et non modifiés sont couverts par cette politique. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par l’usure naturelle, le mauvais entretien, le détournement d’usage, les accidents, la négligence ou la défaillance naturelle du matériel avec le temps. Les produits présentant un défaut de matériel ou de main-d’oeuvre seront réparés ou, à la discrétion de Mountain Hardware, un crédit virtuel sur la marchandise sera émis.

Durée de cette garantie limitée

Cette garantie limitée est valide pendant toute la durée de vie pratique du produit. La garantie prend fin si vous vendez ou transférez le produit. Une preuve d’achat pourra être requise.

Notre plan d’action

Le Service de garantie examinera le produit gratuitement. Si le Service de garantie détermine, à sa seule discrétion, que le produit présente un défaut couvert par cette garantie limitée, nous le réparerons ou émettrons un crédit virtuel de marchandise équivalent au montant du PDSF dans les 4 à 6 semaines de l’inspection environ. Selon la saison ou le produit, la réparation de certains articles pourra prendre plus de temps. Mountain Hardwear ne vous retournera pas votre produit si celui-ci est couvert par notre politique de garantie limitée et ne peut pas être réparé.

Clients canadiens : comment bénéficier des services de la garantie

Vous pouvez chercher une solution directement auprès du détaillant auquel vous avez acheté le produit. Dans de nombreux cas, le détaillant pourra vous aider. Un exemplaire de votre facture ou de la preuve d’achat originale peut également être exigé. Si cela n’est pas une option, veuillez appeler notre service de garantie pour qu’il vous aide à déposer votre réclamation de garantie.

Téléphone : 833 748-0221
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h, HNE

Remarque : La loi exige que certains produits soient nettoyés avant leur envoi. Les articles reçus dans un état de propreté jugé insuffisant seront retournés au client sans avoir été traités.

Application de la législation locale

Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également disposer d’autres droits variant selon votre juridiction.

Limitation de responsabilité

LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE MOUNTAIN HARDWEAR ET SES FOURNISSEURS, AFFILIÉS ET AGENTS CONFORMÉMENT À CETTE GARANTIE LIMITÉE OU À TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE EST LIMITÉE AU PRIX D’ACHAT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT. NI COLUMBIA SPORTSWEAR, NI SES FOURNISSEURS, AFFILIÉS OU AGENTS, N’EST RESPONSABLE EN CAS D’INCAPACITÉ D’EXERCER, SOUS CETTE GARANTIE LIMITÉE, EN RAISON D’ÉVÉNEMENTS EN DEHORS DE LEUR CONTRÔLE, COMME LES CAS DE FORCE MAJEURE, OU EN CAS DE DOMMAGES MATÉRIELS, BLESSURES, PERTES D’USAGE, OU TOUT AUTRE DOMMAGE CONSÉCUTIF, PUNITIF OU SPÉCIAL, PEU IMPORTE LEUR CAUSE, QUE CE SOIT SUITE À UNE VIOLATION DE GARANTIE, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, À L’EXCEPTION DES DOMMAGES NE POUVANT PAS FAIRE L’OBJET D’UNE LIMITATION, D’UNE EXCLUSION OU D’UNE RESTRICTION EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ RELATIVE AUX DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. PAR CONSÉQUENT, LES EXCLUSIONS OU LES LIMITATIONS ÉNONCÉES CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS, EN TOTALITÉ OU EN PARTIE.

Loi applicable et tribunal compétent; divisibilité. Dans toute la mesure permise par la législation locale applicable, cette garantie limitée et tout litige découlant de ou en rapport avec cette garantie limitée (« Litiges ») sont régis par les lois de la province de l’Ontario, à l’exclusion des principes en matière de conflits de lois et de la Convention sur les contrats de vente internationale de marchandises. Tout litige sera soumis irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux situés dans la province de l’Ontario. Si toute disposition de cette garantie limitée est illégale, nulle ou non-exécutoire, cette disposition sera considérée séparable et n’affectera pas les autres dispositions. En cas de divergence entre la version anglaise et d’autres versions de cette garantie limitée, la version anglaise l’emporte.